Zeitnahe Ersatzteilverfügbarkeit
Was Ihrer Anlage auch fehlt – Wir sorgen schnell für Ersatz.
Dank unseres deutschen Produktionsstandorts für Fahrtreppen in Hamburg, stehen Ihnen innerhalb kürzester Zeit qualitativ hochwertige Ersatzteile zur Verfügung.
Mit unserem mobilen Workforcemanagement-System Serkom 2 können die Techniker direkt vor Ort benötige Materialen und Bauteile per Mausklick anfordern. Dabei erfolgt die Bestellabwicklung über einen elektronischen Katalog auf einem mobilen Endgerät.
SerKom 2 im Überblick
- Schnellere Steuerung von Aufträgen und Rückmeldungen
- Höhere Verfügbarkeit dank zeitnaher Störungs- und Reparaturbehebung
- Integrierte Diagnosefunktionalität für zahlreiche Steuerungsfabrikate
- Herstellerübergreifender, elektronischer Ersatzteilkatalog
- Umfangreiches Daten- und Informationsmanagement
- Papierloser und damit umweltfreundlicher Arbeitsprozess

